最近杰哥在后台收到好多私信,问商洛商务会所领队直招的事,说看到招聘信息急缺人,想知道到底咋回事,适合新手不?今天杰哥就来给大家好好扒一扒,让你一眼看明白!
一、先搞清楚:商务会所领队到底是干啥的?
可能有些朋友还不太明白,“商务会所领队”跟咱们平时说的“导游”“销售”有啥不一样?其实说白了,就是高端商务场合的“服务+引导+销售”复合型角色。
具体点说,工作内容包括:
-接待来会所的客户,比如外地老板、合作伙伴,得会带他们熟悉会所环境,介绍咱们的酒水、餐饮、娱乐项目(比如包厢、KTV、棋牌这些);
-跟客户聊天,得察言观色,知道客户喜欢啥,能让他们觉得舒服,愿意消费;
-维护老客户关系,比如记住客户的喜好(爱喝什么茶、抽什么烟),定期回访,让客户下次还来;
-协助会所做活动策划,比如生日宴、商务接待,得把流程安排得明明白白。
举个栗子:要是客户来谈生意,你得提前把包厢布置好,备好人家喜欢的酒,上菜的时候报清楚菜名,饭局间隙还得活跃气氛,让客户觉得这家会所专业、贴心。这可不是端茶倒水那么简单,得懂点商务,会点人情世故。
二、为啥商洛商务会所现在急缺人?背后这些原因你得知道
那为啥突然急缺人?是生意突然火到不行了?其实跟几个因素有关:
第一,商洛旅游和商务活动起来了。这两年商洛秦岭生态旅游搞得不错,越来越多外地游客来玩,加上本地中小企业多了,商务宴请、客户接待也跟着多。会所作为高端接待场所,自然忙不过来。
第二,会所业务在升级。以前会所可能就靠酒水赚钱,现在加了更多增值服务,比如定制化宴会、主题派对,甚至搞点文化交流活动,这就需要更多能统筹、会沟通的人手,光靠老员工肯定不够。
第三,行业流动性大。有些干得好的领队,要么升主管了,要么自己出去单干(比如开个小型工作室),新人又补不上来,岗位就一直空着。
杰哥觉得吧,这其实是好事——说明行业缺人,新手入行的机会反而多了!要是等到所有人都抢着做,可能门槛就高了。
三、新手小白能做吗?这些“硬门槛”和“软实力”得看看
但有些朋友可能会问:“我没经验,啥也不会,能行吗?”别急,先说说领队到底需要啥,你就知道自己合不合适了。
核心能力清单(新手重点关注)
能力类型具体要求为什么重要
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沟通能力会说、会听、会接话,能跟不同客户聊到一块客户觉得你靠谱,才愿意消费
服务意识细心、主动,比如客户茶空了主动添,客户皱眉了问需不需要帮忙高端会所拼的就是服务体验
基础商务礼仪着装得体(不能穿得太随意)、懂得敬酒顺序、会使用敬语体现专业度,给客户留下好印象
抗压能力能接受业绩压力(比如有消费指标),遇到难缠客户能稳住没业绩就没钱赚,心态崩了可不行
杰哥的个人观点:这些能力真不是天生的!比如商务礼仪,网上都能搜到教程,多看看多学学就行;沟通能力,多跟人打交道,慢慢就会察言观色了。关键是你要愿意学,别怕犯错——新手入职一般都有老员工带,跟着学,上手其实挺快。
四、最关心的薪资来了!新手能拿多少钱?有没有发展?
说到工作,薪资肯定是大家最关心的。咱们直接上数据,说说商洛商务会所领队的薪资构成和范围:
薪资结构
一般是“底薪+提成+奖金”,底薪看会所规模,提成是按客户消费金额的百分比拿,奖金可能跟月度业绩、客户评价挂钩。
新手薪资参考(商洛本地水平)
经验阶段月薪范围(元)说明
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新手1-3个月3000-5000主要学习,熟悉业务,提成可能不多
熟练3-6个月5000-8000能独立接待客户,提成开始变多
资深6个月以上8000-15000+老客户多,业绩好,奖金提成拿大头
发展前景方面,领队这个岗位晋升路径还挺清晰:
-可以往上升:领班→主管→店长;
-也可以横向转:客户经理(专门对接大客户)、运营策划(搞活动)、培训师(带新人);
-甚至积累够了客户资源,自己创业也行(比如做个高端社群团购)。
杰哥见过一个28岁的姑娘,从会所领队做起,现在自己开了家小型商务接待工作室,客户都是以前的积累,比上班还赚得多。所以说,这行不光是份工作,更是积累人脉和资源的跳板。
五、新手怎么应聘?这些“实战技巧”能让你少走弯路
知道岗位要求和薪资了,接下来就是怎么应聘。杰哥给大家整理几个实操性强的建议:
1.投递渠道:直接找“直招”最靠谱
既然是“直招”,就说明中间没有中介,咱们直接找会所负责人效率最高。可以试试这些方法:
-线下跑一趟:直接去商洛本地的高端会所(比如市中心、写字楼里的),问前台“招不招领队”,很多会所会在门口贴招聘启事;
-招聘网站搜:58同城、BOSS直聘上搜“商洛商务会所领队”,筛选“直招”岗位;
-朋友圈问问:有没有朋友在会所工作的,让帮忙内推,成功率比海投高很多。
2.面试准备:别光说“我会”,得证明“我能行”
新手面试最容易犯的错就是“光拍胸脯没干货”。杰哥教你几招:
-穿正式点:不用穿西装打领带,但至少要干净整洁,比如衬衫+西裤,显得专业;
-准备个“小故事”:比如“我以前做过XX服务类工作,有一次客户需要XX,我帮他想到了XX办法,最后客户特别满意”,哪怕不是会所经验,只要体现服务意识就行;
-主动问问题:比如“入职后会有培训吗?”“主要对接的客户群体是哪些?”,显得你有上进心。
杰哥的私心建议:面试的时候别紧张,就当跟朋友聊天。会所老板其实更看重“踏实、会来事”的人,而不是光有经验但傲气的。你愿意学、肯吃苦,老板反而愿意给机会。
最后给新手说句掏心窝的话
其实商洛商务会所领队这个岗位,对新手真的很友好——门槛不高,但上限不低。很多人担心“我没经验做不好”,但杰哥见过太多从零开始的人,只要肯学、肯琢磨,半年就能拿到8k+。
根据咱们商洛市商务局的数据,今年上半年全市高端餐饮和会所消费额同比增长22%,而领队岗位缺口大概有500多个,现在入行,正好赶上行业上升期。
但别急,先想清楚自己是不是喜欢跟人打交道、愿不愿意服务人——如果答案是yes,那就大胆去试!工作嘛,不就是边做边学,越干越明白的事儿?杰哥在这儿等你反馈哦!
联系我时,请一定要说是在“88夜场招聘网”看到的,谢谢!
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